Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản km388 của bạn là ưu tiên

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên km388, chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo quy…

Bảo vệ thông tin thanh toánQuản lý cookie và theo dõiYêu cầu truy cập dữ liệu của bạnXóa hoặc thay đổi thông tin
km388 Quyền riêng tư tài khoản km388 của bạn là ưu tiên
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Làm cách nào để quản lý dữ liệu của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu mà km388 lưu giữ về bạn, hoặc yêu cầu sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ hỗ trợ trong tài khoản của bạn hoặc trên trang chủ để nói chuyện với đội ngũ km388. Họ sẵn sàng giúp bạn với bất kỳ câu hỏi nào về dữ liệu hoặc bảo vệ tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu của bạn đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của km388. Kèm theo tên tài khoản và chi tiết liên hệ của bạn để xác minh nhanh chóng.
Mẫu yêu cầu dữ liệu Điền vào biểu mẫu yêu cầu truy cập dữ liệu từ tài khoản km388 của bạn. Gửi nó kèm theo ảnh xác thực danh tính để chúng tôi xác nhận bạn là chủ sở hữu tài khoản.
BẢO VỆ VÀ KIỂM SOÁT

Cách km388 bảo vệ dữ liệu của bạn mỗi ngày

Bảo mật dữ liệu là trách nhiệm của chúng tôi. Mỗi khoản thanh toán qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money được mã hóa bằng chuẩn SSL.

Mã hóa SSL cho thanh toán

Tất cả các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được bảo vệ bằng…

Xác minh tài khoản

Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính để mở tài khoản và xử lý các yêu cầu rút tiền…

Quyền yêu cầu sửa chữa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu chúng tôi sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân của bạn bất cứ lúc…

Cookie và theo dõi

km388 sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm tài khoản của bạn và ghi nhận hoạt động chơi.

Lưu giữ dữ liệu và xóa

Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu giữ trong suốt quá trình tài khoản hoạt động.

Liên hệ để báo cáo mối quan tâm

Nếu bạn nghi ngờ rò rỉ dữ liệu hoặc có mối quan tâm về quyền riêng tư, liên hệ ngay…

Những câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư km388

Dưới đây là những câu hỏi bạn có thể có về cách km388 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, bảo vệ ví điện tử của bạn khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cách yêu cầu truy cập hoặc xóa thông tin của bạn.

Không. km388 không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba ngoài những nhà cung cấp ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) cần thiết để xử lý thanh toán. Chúng tôi chỉ tiết lộ dữ liệu nếu pháp luật địa phương yêu cầu.

Tất cả các giao dịch nạp tiền và rút tiền đều được mã hóa bằng SSL. km388 không lưu trữ chi tiết ví điện tử của bạn trên máy chủ — chỉ xác nhận giao dịch từ nhà cung cấp ví được phê duyệt.

Có. Bạn có quyền yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu cá nhân mà km388 lưu giữ. Liên hệ với nhóm hỗ trợ qua email hoặc trò chuyện trực tiếp với tên tài khoản và chi tiết xác minh của bạn.

Vào phần 'Tài khoản' hoặc 'Cài đặt' trong tài khoản của bạn để cập nhật thông tin cá nhân. Đối với những thay đổi khác, gửi yêu cầu sửa chữa cho hỗ trợ km388 kèm theo ảnh xác thực.

km388 sử dụng xác minh danh tính, mã hóa SSL và giám sát hoạt động để ngăn chặn gian lận. Nếu bạn phát hiện hoạt động đáng ngờ, hãy báo cáo cho hỗ trợ ngay lập tức.

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được giữ lại theo pháp luật địa phương và các yêu cầu tuân thủ. Sau thời gian giữ lại, dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống km388.

Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc thiết bị của bạn. Lưu ý rằng tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng trong tài khoản km388 của bạn.